越境ECの具体的な始め方と構築費用
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個人情報の取り扱いに関する確認事項

株式会社インターファクトリー
代表取締役　蕪木　登

情報を入力していただく前に、必ず下記の事項をご確認ください。ご登録は、ご同意いただける場合のみとなります。 なお、クッキーなどの情報収集ツール利用して当社webサイトの閲覧情報を収集し、サイトの改善や新商品・サービスに関する情報提供を行う場合があります。

１. 利用目的

• 当社サービスの提供に伴う各種データの移行・運用および関連する付帯事業の遂行
• eコマース事業における商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ
• 事業活動への問い合わせ対応
• 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告の表示、サービスのご案内およびWebサイトの改善
• 従業者の雇用および人事管理
• 採用、選考活動、スキル確認

２. 取得する個人情報

会員登録および利用閲覧履歴に関するもの
サービス利用者情報（氏名、クレジッドカード番号、クレジットカード有効期限、メールアドレス、生年月日など）
アンケートに関するもの
性別、職業、居住エリア、利用状況、利用動機、ご意見など
顧客情報（会社名、部署名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）

３．個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• ご依頼者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協・力する必要がある場合であって、ご依頼者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
• 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

４．安全管理措置

当社は、個人データの安全管理のため、以下を含む措置を講じています。

(1) 個人情報保護指針の策定

• 個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

• 取り扱う個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規律を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

• 個人データの取扱いに関する個人情報保護管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実またはそのおそれを把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

(4) 人的安全管理措置

• 従業者に、個人データの適正な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を実施しています。
• 個人情報についての秘密保持に関する誓約書の提出を雇用時に義務付けています。

(5) 物理的安全管理措置

• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6) 技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(7) 外部的環境の把握

• 当社では、外国にある第三者に個人データの取扱いの委託等を行っておりません。仮に外国にある第三者に個人データの取扱いの委託等を行う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、適切な完全管理措置を実施します。

(8) 委託先の監督

• 個人データの取扱いを第三者に委託する場合には、当社が定める委託先選定基準を満たす委託先事業者を選定し、委託契約を締結した上で、定期的に書面で報告を受ける等の方法により委託先事業者による個人データの取扱いについて監督しています。

5．個人情報の開示等

当社は、個人情報保護法において認められる範囲内において、対象個人情報について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたら後記の弊社、個人情報保護苦情相談窓口までお問合せ下さい。

• 利用目的の通知の請求
• 法令に基づく場合
• 個人情報または第三者提供記録の開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用の停止または消去の請求
• 第三者への提供の停止の請求

６．個人情報に関するお問合せ

ご依頼者ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、後記の弊社、個人情報保護苦情相談窓口までお問合せ下さい。

苦情相談窓口
株式会社インターファクトリー
〒102-0071　東京都千代田区富士見2-10-2　飯田橋グランブルーム 4階
窓口名：個人情報保護苦情相談窓口
メールアドレス：

個人情報のご提出はあくまで任意のものですが、情報をご提出いただけない場合はご登録が完了せず、ご回答等ができない場合があります。