よくあるご質問
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Qクラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART」の強みは何ですか？
AEBISUMARTの強みは、「いつも最新、常に最適」の言葉に表されるように、週に一度（または定期的に）アップデートを行っているのでシステムが陳腐化しないことです。
またお客様の好みに合わせ、いつでもシステムを拡張できるので最適な状態でずっと同じシステムを使っていくことが代表的な強みです。
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Q現在使っているさまざまなシステムと連携がしたいのですが可能ですか？
A可能です。
EBISUMARTはさまざまな形でお客様のシステムと連携することが可能です。 システムによって連携の形が異なりますので、お客様の連携したいシステムをご相談ください。
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Qトレンドの変化が速いEC業界なので段階的にカスタマイズを行いたいです。
A可能です。
EBISUMARTはお客様のタイミングで追加カスタマイズすることが可能です。 必要なときに必要な機能を追加していただくことができます。
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QEBISUMARTはどのような業種、販売形態を構築する事が得意ですか？
AEBISUMARTは業種業態問わず、さまざまなお客様にご利用いただいています。
BtoBサイト（企業間取引）
ショッピングモール
オークションサイト
オムニチャネルや越境ECなど
WEBで決済ができる商材であればどのようなサイトでも構築することが可能です。
また電話やFAXなど、ECサイト以外からの注文も管理画面から登録でき、顧客情報、受注情報、商品情報の一元管理を行うことができます。 -
Qシステム導入にはどのくらいの費用がかかりますか？
Aお客様のご要望、弊社の作業範囲によってさまざまです。
担当営業がヒアリングをし、費用のご案内をしております。 ご要望の確定がお客様ご自身で難しい場合は、EC導入提案の実績が豊富な営業担当者がお手伝いをさせていただきますので、ご安心ください。
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Q個人情報を扱うのでセキュリティが心配なのですが大丈夫ですか？
A第三者機関であるISMSの認可を取得しております。
また「PCI DSS」の準拠証明を取得した決済オプションサービスの提供を開始しています。 事例で申し上げますと、金融機関様、証券会社様がEBISUMARTをご利用いただいており、金融系で求められる高いレベルのセキュリティーでECサイトをご利用いただけます。 もちろん、セキュリティ機能も毎週行われるアップデートの対象となります。
機能面では、利用者の権限設定により、個人情報の閲覧可否、ダウンロードの可否など細かく設定することができます。 また、いつ誰が何をしたか、ログ画面から確認することができます。