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アパレル業界の事例からオムニチャネルが必要な３つの理由

アパレル業界ではオムニチャネルを導入した企業と、そうではない企業で二極化が起こっており、アパレル市場ではオムニチャネルを導入しなければ、市場で生き延びることが難しくなってきたといえます。なぜなら、日本は少子高齢化社会に...

ECサイトの売上を上げるために非常に重要な要素として「リピート率」があります。 ECサイトに訪れるユーザーを増やすためには、広告費用や労力がかかりますが、リピーターが繰り返し購入してくれるようになれば、安定して売上を上げ...

ECサイトを運営している事業者様の中には、ECサイトを閲覧しながら電話で問い合わせをし、そのまま電話注文するユーザーに対して手間を感じている方も多いと思います。本来は、ECサイト上で購入してほしいところですが、電話で問...

ECサイトの決済においては、もっとも普及しているクレジットカード決済がメインにはなりますが、ECの決済手段の拡充を考えたり、ターゲットが60代以上の男性が多い場合などは、銀行振込決済の導入も考える必要があります。※その根...

受発注システムとは、インターネットや専用回線を介して、電話やFAXなどの従来のアナログの取引から解放され、専用の画面から簡単に受発注が可能で、双方スムーズな取引を行い、コスト削減や売上アップに繋がるシステムです。提供する...

ECサイトや、企業サイトにWeb接客ツールの導入をしている企業が増えております。 Web接客ツールとは、PC、スマホを問わずWebブラウザーを通して、ECサイトや企業サイトに訪れたユーザー、一人ひとりにあわせたオファー（...

実店舗・ECサイトに関わらず、クレジットカード決済は現金の決済以外で最も普及している決済方法ですが、クレジットカード番号の漏えいや不正利用は後を絶たず、EC事業者にとってはクレジットカードのセキュリティ対策が絶対に必要で...

「ECサイトとAmazonや楽天市場の在庫情報を連携させたい！」「基幹システムとECシステムの連携は可能か？」「『WordPress（ワードプレス）』とECサイトを同じドメインで運用できるか？」など、EC事業者様の...

ECサイトの決済方法には様々な種類がありますが、ECサイトを構築した時には、どういった決済方法を選ぶべきでしょうか？クレジットカード決済だけで良いものなのでしょうか？総務省が2023年5月に発表した「令和4年通信利用...