2年間で会員数10万人突破!山善がお客様からの要望を実現するために立ち上げたBtoB-ECサイトと、成功のための取り組みとは
株式会社山善は、工作機械、産業機器、機械工具などの「生産財」と、住宅設備機器、家庭用品などの「消費財」、これら2つの異なる分野の商材を取り扱う専門商社として、国内外で幅広くビジネスを展開しています。「家庭機器事業部」に所...
株式会社山善は、工作機械、産業機器、機械工具などの「生産財」と、住宅設備機器、家庭用品などの「消費財」、これら2つの異なる分野の商材を取り扱う専門商社として、国内外で幅広くビジネスを展開しています。「家庭機器事業部」に所...
株式会社ライムラックスは、「文具と過ごす豊かな生活」をコンセプトに2003年にECサイトを立ち上げ、文具の魅力を発信し続けています。 ネット通販を主な販路としながらも、運営する自社ECサイト「ペンハウス」をより身近に感じ...
定期的に商品が手元に届く「定期購入」は、ユーザーにとって都度商品を購入する手間を省くことができ、EC事業者様にとっても自社ファンの獲得につながり、事業成功されているケースが多くあります。 定期購入のビジネスモデルに向いて...
消費者のニーズや購買行動が多様化したことで、改めてお客様とのタッチポイントに注目されているEC事業者様も多いのではないでしょうか。 お客様とのタッチポイントを増やすことは顧客満足度を向上させ、企業やブランドのファンを増や...
メーカーが自社商品をECサイト上で直接消費者に向けて販売するビジネスモデル「DtoC(Direct to Consumer)」が注目されています。 DtoCに取り組むメーカーは、自社ECサイトと大手ECモールへの出店(出...
レストランや医療機関を取引先とする業務用製品を扱う企業が、ECサイトを活用して直接消費者に提供するケースが増えています。今回は専門性の高い業界を取引先とするシェルフメーカーの技術力を生かし、家庭用ワイヤーシェルフの製造販...
ライフスタイルブランド「BRUNO」、トラベルブランド「MILESTO」などの企画・開発・販売を行っているイデアインターナショナルの成長が止まらない。EC事業の成長率は150%を超える。その成長の裏側にあるものとは。同社...
お客さまプロフィール 株式会社エアウィーヴ 事業戦略本部 マーケティング部 伊藤 新太郎様 広報・PR室 友安 早耶加様 会社概要 友安様: 寝具やクッション「エアウィーヴ」の製造・販売を行っています。 しかし元々、当社...
対談者プロフィール 株式会社caramo 代表取締役 中村 亮 様 株式会社インターファクトリー 取締役 三石 祐輔(インタビュアー)