BtoB-ECへの挑戦。玩具メーカー兼問屋カワダが実現した業務効率化と事業拡大

株式会社カワダは、70年以上にわたりブロック玩具や知育玩具、クラフト用品を手がける老舗企業です。玩具の製造・販売を行うメーカーであると同時に、国内外の約300社の商品を取り扱う問屋としても事業を展開しています。 2009...

事業者必見！PayPay導入における3つの決済方式を解説

PayPayは、実店舗やEC店舗での支払いでQRコード決済を使えるサービスです。PayPayの導入には、以下の3つの決済方式があります。 ◆PayPayの3つの決済方式方式① ユーザースキャン方式による対面決済方式②...

MA（Marketing Automation、マーケティングオートメーション）ツールは、顧客接点から商品購入に至るまでのマーケティング業務のプロセスを自動化し、効率化を図るためのツールです。MAツールを導入することで、...

ECサイトで定期販売を検討している事業者の中には「これからECで定期販売を開始したい！」「定期販売に必要なECの機能は？」「頒布会やサブスクリプションと何が違うのか？よく分からない！」という担当者の方は多いのでは...

ECの「予約販売機能」は、発売日前や現時点で在庫がない商品をユーザーが予約購入できる機能で、在庫がない状況でもユーザーは購入を確定することができます。予約販売機能は、特に季節品や限定品、在庫切れが生じやすい人気商品など...

チェーンストア展開や複数店展開などの多店舗経営を行う場合には、複数の店舗を適切に管理・運営するためのシステムが必要です。筆者は、多店舗管理には少なくとも以下の7つのシステムが必要だと考えています。 ◆多店舗管理に必要な...

営業の商談管理で使用している「SFA（営業支援システム）」とECサイトを連携させることで業務を効率化できます。SFAとECサイトの連携によって、例えば以下のような機能を実現できます。 ◆SFAとECサイトの連携で実現でき...

株式会社バスクリン様は、生薬研究をベースにした商品開発を強みに、2008年からは通信販売事業（以下、通販事業）を「第二の柱」として本格的に展開しています。顧客の中心はシニア層。ECサイトを活用しながら、より多くのお客様に...

APIとは、Application Programming Interfaceの略で、WEBサービスが、APIを通じて外部のWEBサービスを呼び出し、その機能を利用することです。 ※WEBベース以外のAPIも存在しますが...