アパレル業界の事例からオムニチャネルが必要な3つの理由
アパレル業界ではオムニチャネルを導入した企業と、そうではない企業で二極化が起こっており、アパレル市場ではオムニチャネルを導入しなければ、市場で生き延びることが難しくなってきたといえます。 なぜなら、日本は少子高齢化社会に...
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ECサイトの売上を上げるために非常に重要な要素として「リピート率」があります。 ECサイトに訪れるユーザーを増やすためには、広告費用や労力がかかりますが、リピーターが繰り返し購入してくれるようになれば、安定して売上を上げ...
取引先から電話・FAXで注文を受けている事業者はまだまだ多いのではないでしょうか? 特にBtoB取引では、 「昔からの方法で慣れているから!」 「ECサイトを立ち上げるコストがないから変えられない!」 という声を聞きます...
通販代金や税金の支払いの際、自宅に郵送されてきた払込票をコンビニに持参して支払いをしたことがある方は多いのではないでしょうか?コンビニ決済は老若男女問わずカンタンに支払える便利な決済方法で、利用件数は年々伸びております。...
ECサイトを運営している事業者様の中には、ECサイトを閲覧しながら電話で問い合わせをし、そのまま電話注文するユーザーに対して手間を感じている方も多いと思います。 本来は、ECサイト上で購入してほしいところですが、電話で問...
取引の関係性を表す言葉で「BtoC」や「BtoB」はよく耳にしますが「GtoC(ジートゥーシー)」という言葉はあまり聞いたことがないのではないでしょうか? ここで表す「G」はGovernmentで政府・自治体を指しますの...
自分自身のための商品ではなく、ギフト目的の商品をECサイトで購入したことがある人も多いと思います。その時にスムーズに商品を購入することができたでしょうか?ギフト向けECサイトは「ラッピング」や「熨斗(のし)」をつけたりと...
「掛け売り」っていきなり聞いても、普段から経理業務等を行っていないと、意味がはっきりわからない方が多いと思います。「でも、こういうことは先輩や同僚には聞きづらいな。。」と思いますよね。 「掛け売り」とは、カンタンに言うと...
WordPress(ワードプレス)は世界一のブログプラットフォームで、無料でカンタンにサイトを作れるため、個人から大手企業まで幅広く仕様されています。そのためECサイトをWordPressで実現したい方も多いのではないで...