EC市場・業界知識

CGMを理解するための３つの事例と具体的手法を解説

CGMとは、Consumer Generated Media（コンシューマー・ジェネレイテッド・メディア）の略です。ユーザーがWEBサイトなどに書き込む口コミやレビューのことであり、例えばYouTubeやNewsPick...

「ECサイトにチャットボットを導入して、離脱率を下げたい！」「ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットボットで自動化したい！」 ECサイトを運営している事業者なら、上記のように一度はチャットボットの導入に興味を持ったこ...

コロナ禍が収束した現在の国内観光業ではインバウンド需要が大幅に増加しており、同時に名産品・土産品物販業界ではECサイトへの関心が高まっています。観光業の方が、名産品・土産品物販のEC運営で押さえておくべきポイントは以下...

出版・新聞業界の中には、新聞や本の発行・出版だけではなく、ECサイトを構築して物販に力を入れる企業もありますが、どのような点に留意してECサイトを構築すると良いのでしょうか。出版・新聞業界のEC運営で押さえておきたいポ...

急激な成長を遂げる中国のEC市場ですが、2024年9月に経済産業省から発表されたレポートを見ると、2023年の中国のEC市場規模は約418兆円（資料では2兆9,875億USドル※1USドルを2023年の平均レート140円...

WEB担当者がECサイトの構築やリニューアルを検討する際、同じ業界や自社ビジネスと近いECの事例こそが、参考にすべきサイトになることでしょう。しかし、ECサイトと言っても、その目的や運営方法、目的は業界ごとに大きく異なり...

「ネットショップを開業したい！でもECの仕事ってどんなことするの？」「EC事業部に異動になったけど、ECの運営ってどんな感じ？」と疑問に感じる方もいるでしょう。ECサイトはAmazonや楽天ですっかり日常に溶け込んで...

日本では「EC」という言葉がすっかり定着していますが、本来は英語で「E-Commerce（イーコマース）」と言われ、その略称として使われています。つまり、「EC事業」は、インターネット上で行う商取引を意味します。国内の...

経済産業省が2024年9月に発表したデータによると化粧品・医薬品の業界におけるEC市場規模は9,709億円ですが、EC化率は8.57％であり、他の産業と比べてみてもあまり高くはありません。参考：令和５年度電子商取引に...