ECメディア記事

ロイヤリティプログラムで真のロイヤリティを生む5つの方法

企業やブランドに対する顧客の忠誠心のことを「顧客ロイヤリティ」と言います。また、「真のロイヤリティ」とは、顧客の実際の購買行動（行動的ロイヤリティ）と、企業やサービスに対する愛着や信頼（態度的ロイヤリティ）がいずれも高い...

ECサイトの年商1億円を超える中・大規模のECサイトや、独自の要件を実現するためのカスタマイズECの構築手法として、一番最初に浮かぶのはECパッケージの導入であると思います。 ECパッケージの最大のメリットは、ゼロからE...

Amazonは世界一のECサイトであり、Amazon Japanも日本国内で売上高が圧倒的に1位のECサイトですから、マーケティング担当者や新規事業の担当者がベンチマークにすべき企業であるのは当然なことです。 Amazo...

「BOPIS（ボピス）」は「Buy Online Pick-up In Store」の頭文字から付けられた略称で、ECサイトで購入した商品を実店舗で受け取ることができる購入方法です。BOPISはユーザーと企業の双方にメリ...

BtoB事業者の中には、在庫を全国にある複数の倉庫で管理しているケースもあるでしょう。しかし、受発注システムをECサイトで構築した際、同時に複数倉庫の在庫管理もWeb化しようとしたが、対応するツールがなく困ってしまった、...

リカーリングとは、売り切りではなく、継続課金によって経常的に収益を得ることを目的とするビジネスモデルのことです。「Recurring」は「循環する」「繰り返す」という意味を持つ単語です。リカーリングビジネスでは、ユーザ...

ライブコマースとは、インターネットでライブ動画を配信し、リアルタイムで商品やサービスを宣伝・販売するECの新しい販売方法です。中国ではすでに定着しつつあるライブコマースですが、日本での認知度はまだ高くなく、普及にはほど遠...

ここ数年、Amazonは実店舗の展開を本国アメリカで加速させています。2017年には、自然・有機食品小売り大手「米ホールフーズ・マーケット」を137億ドル（日本円で約1.5兆円）で買収しました。ロイター記事：米アマゾン...

スマートフォンの普及からインターネットでショッピングするのも当たり前な時代になりました。「そろそろネットショップを検討しなくてはならない！楽天とAmazonのどちらがいいのかな〜」「起業・独立するには、まずはECサイ...