EBISUMART.エビスマート

ECサイトで成果を出すためのCRMに必要な機能と手順の解説

ECサイトのリピート顧客を増やすための取り組みとして、CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）という方法があります。 CRMとは、広い意味では「顧客情報とコミュニケーション...

百貨店業界の年間販売額は、1991年の約12兆円をピークに下がり続けており、2020年にはコロナ禍の休業要請により一気に4.6兆円にまで落ち込みました。2021年からは回復傾向にあり、直近の2024年の販売額は約6.3兆...

「ファクタリング」とは、企業が持っている売掛金を買い取って現金化するサービスです。サービスを受ける企業にとっては、手数料を支払う代わりに売掛金をすぐに現金化することが可能で、資金繰りを安定させることが出来ますので、銀行の...

PayPayは、実店舗やEC店舗での支払いでQRコード決済を使えるサービスです。PayPayの導入には、以下の3つの決済方式があります。 ◆PayPayの3つの決済方式方式① ユーザースキャン方式による対面決済方式②...

MA（Marketing Automation、マーケティングオートメーション）ツールは、顧客接点から商品購入に至るまでのマーケティング業務のプロセスを自動化し、効率化を図るためのツールです。MAツールを導入することで、...

「自社ECサイトにアクセス数がなかなか集まらない！」と、お悩みではないでしょうか？ECサイトのアクセス数を増やして注文数を増やすことは容易ではなく、多くのEC担当者が頭を悩ませています。「Google 広告などを使っ...

何か、自社の売上や業務に役に立つECツールを探してはいませんか？あなたの業務の効率や、年間目標達成の助けになるECツールは、多くの会社からリリースされています。そういったECツールの導入は、非常にカンタンなものが多く、...

新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響で大幅に落ち込んだインバウンド需要でしたが、世界的な感染の脅威と経済の混乱もようやく落ち着きを取り戻し、また円安の影響もあり、2025年現在ではコロナ禍前の水準にまで回復しつつ...

「せっかくECサイトを開設したのに、商品が全く売れない…」と、悩んでいるのではないでしょうか？ ECサイトを運営するためには、最初に知っておくべき下記の５つのポイントがあります。ポイント① 初回購入率アップを目指し、...