オムニチャネル

ECサイトで成果を出す「MAツール」の導入方法を徹底解説

MA（Marketing Automation、マーケティングオートメーション）ツールは、顧客接点から商品購入に至るまでのマーケティング業務のプロセスを自動化し、効率化を図るためのツールです。MAツールを導入することで、...

日本では「EC」という言葉がすっかり定着していますが、本来は英語で「E-Commerce（イーコマース）」と言われ、その略称として使われています。つまり、「EC事業」は、インターネット上で行う商取引を意味します。国内の...

経済産業省が2024年9月に発表したデータによると化粧品・医薬品の業界におけるEC市場規模は9,709億円ですが、EC化率は8.57％であり、他の産業と比べてみてもあまり高くはありません。参考：令和５年度電子商取引に...

目まぐるしく変化するECのトレンドや自社の事業の成長に合わせて、既存のECシステムに新しい機能をカスタマイズしたいという場合や、新たにECシステムを導入するにあたり個別のカスタマイズを実装したいという場合があります。現...

「ECサイトと実店舗の連携を他社はどのように実現しているのか？」「ECサイトと実店舗を連携するとどのようなことが自社で行えるのか？」と考えるEC事業者の方も多いのではないでしょうか？ ECサイトと実店舗を連携させるこ...

以前より景気の低迷が続き、国内の需要が落ち込んでいたジュエリー業界では、インバウンド需要による増収が期待されていましたが、コロナ禍の影響によってその機会は消滅し、店頭販売を主戦場とするジュエリー企業も苦戦を強いられました...

ネットスーパーはECの形態の一つで、スーパーマーケットの店頭と同じように生鮮食品を含む商品を販売するオンラインショッピングサービスです。ネットスーパーでも通常のECサイトと同じように、インターネットで商品を注文すること...

さまざまなEC業界の中でもアパレルECは市場規模が大きく、注目されている業界の一つです。2024年9月に経済産業省から発表された2023年度の物販系分野のアパレルECの市場規模は2兆6,712億円で、前年比伸び率が4.7...

複数の販売チャネルを持つ企業のEC担当者の中には、自社ECサイトと、実店舗、あるいは他のECサイトやECモール店舗などとの間で、商品の在庫情報を効率的に連携できるようにしたい、と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。 ...