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OMOを５つの海外・国内事例やUXで理解するプロの解説

OMOというのは「Online Merges with Offline」の略で、オフラインでのユーザー行動をデジタル化し、オンラインに統合することで、UX（顧客体験）を向上させることが可能になるマーケティング戦略を指しま...

PR：本記事は株式会社ペイジェント提供によるスポンサード・コンテンツです。コンビニ決済は1980年代からある決済方式で、昔はカタログ販売での決済方式の一つとして利用され、現在ではネットショップ事業者によく使われる決済方...

自社でECサイトを持つ事業者であれば、ECのセキュリティ対策を不安に思っているのではないのでしょうか？ECサイトにおいて、セキュリティに関する事故は以下の2つに大別できます。 ① クレジットカードの不正利用 ② ECサイ...

ECサイト担当者やオーナーはECサイトの売上をあげるために、苦労していると思います。ECサイトオープンから5年以上経過しているECサイトの担当者の悩みは、以下のようなものではないでしょうか？「何か新しい施策で売上を増や...

ECサイトの年商1億円を超える中・大規模のECサイトや、独自の要件を実現するためのカスタマイズECの構築手法として、一番最初に浮かぶのはECパッケージの導入であると思います。 ECパッケージの最大のメリットは、ゼロからE...

ここ数年、Amazonは実店舗の展開を本国アメリカで加速させています。2017年には、自然・有機食品小売り大手「米ホールフーズ・マーケット」を137億ドル（日本円で約1.5兆円）で買収しました。ロイター記事：米アマゾン...

スマートフォンの普及からインターネットでショッピングするのも当たり前な時代になりました。「そろそろネットショップを検討しなくてはならない！楽天とAmazonのどちらがいいのかな〜」「起業・独立するには、まずはECサイ...

アパレル産業はイーコマース（ECサイト）と、もともと相性が良い分野ではありませんでした。なぜなら、オンラインでは服や靴は身につけてサイズを確認する必要があるため、実際の試着ができずオンラインでの購入を敬遠するユーザーが多...

数年前ならECサイトで注文したものが到着まで、数日かかることも違和感のない時代でしたが、現在は当日や翌日到着のECサービスも普及しつつあり物流が進歩しております。 Amazonが午前8時～深夜0時までの注文であれば、商品...