WordPressでECサイトを作るメリットとデメリット

WordPress(ワードプレス)は世界一のブログプラットフォームで、無料でカンタンにサイトを作れるため、個人から大手企業まで幅広く仕様されています。そのためECサイトをWordPressで実現したい方も多いのではないでしょうか？

WordPressは使い方がカンタンで、機能拡張も無数にあるプラグインの中から導入すれば、大抵のことは実現でき、ECサイトのカート機能も「Welcart」などのプラグインを使えばカンタンにWordPressをECサイトにすることができます。しかし、筆者は、WordPressでECサイトを立ち上げるのはおススメではないと考えます。

なぜならECにはECの売上を伸ばすために必要な機能があるため、WordPressでは最低限のカート機能の実装に終始してしまうからです。筆者はWordPressとECサイトは分けて使い「WordPressで集客」を行い「ECサイトでCVRを上げる」使い方が、ECサイトとして最適だと考えます。

本日はWordPressでECサイト構築を考えている方に向けて、ebisumartでWEBマーケティングを担当している筆者が、WordPressとECサイトの適正な役割分担を解説いたします。

WordPressでECサイトを作る場合は「Welcart」が安心

WordPressをECサイトにするために下記のような便利なプラグインが提供されております。

Welcart（ウェルカート）

この他にも、海外の有名なプラグインなどありますが決済などを考えると日本製のWelcartが最も安心なプラットフォームであり、日本の事業者がWordPressでECサイトを作る場合は、必然的にWelcartになるでしょう。WordPressのプラグイン検索からインストール可能で無料で実装できます。

Welcartの使用は初期費用は無料ですが決済手数料がかかります。詳しくは公式サイトの手数料ページをご覧ください。

WordPressでECサイトをつくるメリットは？

まず、WordPressでECサイトをつくるメリットを整理してみましょう。

①WordPressは使い方がカンタン
②WordPressの管理画面で「ブログ」も「EC」の2つ管理できて運営が楽
③プラグインのインストールだけで、機能拡張がカンタン
④すでにブログで集客できている場合にURLを変えずにECサイトを実装可能なため、別でECサイトのURLを設けないためECサイトへの誘導の際の離脱がない

といったところでしょう。つまり「カンタン」で「ブログもECも同じサイト」という点がポイントになります。

しかし、同時にWordPressとECサイトを一緒にしてしまうデメリットも存在しますので、次に紹介いたします。

WordPressでECサイトをつくるデメリットは？

下記にデメリットをあげてみました。

◆WordPressでECサイトをつくる３つのデメリット

①WordPressのECサイトの最大のリスクはセキュリティー
②WordPressではECとしての最適化マーケティングや施策が行いづらい
③新しい決済方法に対応ができない

それでは一つずつ解説します。

①WordPressのECサイトの最大のリスクはセキュリティー

大きなリスクとなるのは「セキュリティー」です。2017年初旬に世界中のWordPressの改ざん被害があり、150万件のサイトが改ざんされてしまいました。

IT mediaニュース：WordPressサイトの改ざん被害は150万件超に　「最悪級の脆弱性」

改ざんされた場合、WordPressとECサイトが別であれば、ECサイトに被害がないため活動を続けることが可能ですが、WordPressの場合は、ECカートも被害を受けてしまいます。またブランディングも棄損し、信用を失うことになります。

WordPressはWindowsと同様の理屈で、世界で最も使用されているブログプラットフォームのために、世界中の悪意のあるハッカーに狙われやすいのです。ちなみに筆者の知り合いのクライアントのブログも改ざんされた経験があり、実はWordPress利用者にとってサイト改ざんは結構身近なことであり、ECサイトとしてはリスクが高くなります。

このような経緯から高いセキュリティー基準が求められる金融系の会社では、WordPressを使うことはほとんどありません。

②WordPressではECとしての最適化マーケティングや施策が行いづらい

導入したECサイトプラグインでECの機能が限定されてしまうため、例えば「AmazonPay」を導入したり、「定期販売」や「レンタルEC」を行うなど、ECサイトでよくある機能を実装することができませんので、縛りがあります。

そして餅は餅屋という言葉があるとおり、ECサイトはECサイトベンダーが日々機能追加を行っているため、ECの最大化を行う場合は、ECのASPやパッケージなどを検討した方が良いのです。

③新しい決済方法に対応ができない

例えば、先に紹介したWelcartを使う場合は、クレジットカード決済に限られますが、ECサイトにおいては日々利用する決済方法も増えております。例えば、アパレルショップでは「ペイディ決済」が人気ですが、WordPressには直接導入することができず、ペイディに対応しているECプラットフォームが必要となります。

そのため、新しい決済方法に対応できないと、ターゲット層にあう決済を追加できないためCVを増やしづらいメリットがあるのです。

WordPressよりも手軽な無料のECサイトのASP

また、手軽さという観点でも、実は「BASE」や「STORES」などのECシステムのASPを使えば、SNSのアカウント設定くらいの手間でカンタンに誰でもECサイトを作ることができるのです。

また、こういったASPも年々機能を拡張しており、ユーザーが見た時に「無料のプラットフォーム」ということは誰も気がづかないでしょう。ECのフロント機能としてはASPでも十分なものがあります。

しかし、ブログ機能は貧弱であり、WordPressで実現できるブログの機能やデザイン面におとります。また。「BASE」や「STORES」にはWordPressとの連携機能がないので、ブログ集客やSEOを前提で考えると、デメリットがありますが、すでにWordPressで十分に集客力のあるブログがある場合は、商品カートシステムとして、BASEやSTORESを使うのは最適であると言えます。