ECメディア記事

EC担当も知っておくべきWebサイトのセキュリティ対策

ECサイトを安全に運用することもEC担当者の重要な業務の一つです。ECをはじめWebサイトのセキュリティ対策は多岐にわたりますが、EC担当が最初に押さえておくべき対策があります。 Webやインターネットの領域でも「絶対に...

ソーシャルコマースは、ソーシャルメディア（SNS）のフォロワーやコンテンツなどの仕組みとECの機能を組み合わせて、オンラインで商品やサービスを販売する方法です。例えば、商品のPRコンテンツを作成してSNSに投稿し、その...

取引先と電話やFAX、メールなどで受発注のやりとりをしている担当者の中には、「上司からWebにできないのかと言われたが、導入するメリットが分からない」「取引先がWebへの移行を受け入れてくれるか不安」「そもそもどの...

BtoBサイトにおいて、見積機能は必ず必要な機能の一つと言えるでしょう。なぜなら、BtoCと違い、BtoBでは、企業の発注担当者は、最初に取引先企業の見積書を取得し、社内で承認を得た後に購入するという流れとなることが多...

PR：本記事は株式会社ペイジェント提供によるスポンサード・コンテンツです。コンビニ決済は1980年代からある決済方式で、昔はカタログ販売での決済方式の一つとして利用され、現在ではネットショップ事業者によく使われる決済方...

ECサイトと実店舗を運営している事業者の中には、ECサイトで購入した商品を店舗で受け取れる「店舗受取サービス」の導入を検討している方もいるのではないでしょうか？店舗受取サービスを提供することで、送料を抑えたいユーザーの...

自社でECサイトを持つ事業者であれば、ECのセキュリティ対策を不安に思っているのではないのでしょうか？ECサイトにおいて、セキュリティに関する事故は以下の2つに大別できます。 ① クレジットカードの不正利用 ② ECサイ...

ECサイト担当者やオーナーはECサイトの売上をあげるために、苦労していると思います。ECサイトオープンから5年以上経過しているECサイトの担当者の悩みは、以下のようなものではないでしょうか？「何か新しい施策で売上を増や...

企業やブランドに対する顧客の忠誠心のことを「顧客ロイヤリティ」と言います。また、「真のロイヤリティ」とは、顧客の実際の購買行動（行動的ロイヤリティ）と、企業やサービスに対する愛着や信頼（態度的ロイヤリティ）がいずれも高い...