ECで重視すべき「LTV」とは？計算方法から向上策まで具体的に分かる

ECサイトを運営していると、「どうやったら利益を最大化できるのだろう？」「顧客をリピーターにするためには、どうすればいいのか？」といった悩みが尽きないものです。これらの課題を解決する鍵となるのが、LTV（Life...

モール型ECサイトの構築はどうやる？担当者が知っておくべき重要知識

「モール型ECサイトの構築に興味がある」「具体的にどのように取り組めばいいのか知りたい」このような関心をお持ちでしょうか。モール型ECサイトの構築は、ECビジネスの領域で注目を集めるビジネスモデルの一つです。さまざ...

「韓国向けに商品を販売したいけど、どうすればいいのか分からない」「韓国の越境ECの現状や参入方法を知りたい」このような疑問を調べている方も多いのではないでしょうか。韓国の越境EC市場は、近年急成長を遂げており、日本...

PR：本記事はスクエア株式会社提供によるスポンサード・コンテンツです。スマホ決済（モバイル決済）とは、スマートフォンを使った決済方法であり、店舗事業者がスマートフォンを使って、クレジットカード決済やQRコード決済、ある...

「医薬品をECサイトで販売したいけど、実行に移すかの判断材料となる情報が欲しい」「ECサイトを開設して医薬品を販売するとなると、簡単ではないのかな？」医薬品のEC販売を前向きに検討し始めたものの、法律によって一般商品...

「ECサイトを運営したいけど、毎月のランニングコストが気に掛かる」「実際にECサイトを開設する場合、いくらくらいのランニングコストを見込んでおけばいいの？」新規導入時に一度きりの初期費用とは異なり、ECサイト運営を継...

「ECサイトの売上が頭打ち。必要なのは……ブランディング？」「施策をいろいろ試しているのに、最近ECサイトの売上が減少してきている……ブランディングで持ち直せる？」 ECサイトの売上低下や停滞にお悩みなら、必要なのはブ...

「そもそもECサイトにはどんなメリットがあるのだろう？」 ECサイトの開設を検討するにあたり、メリットをしっかり把握してから判断したいですよね。 ECサイトのメリットは、以下に挙げる5つです。 ① 商圏が広がるため見込み...

実店舗と異なり、実際に利用者と接する機会がないECサイトでは、ユーザーの声を聞くためのカスタマーサポートが重要なタッチポイントとなります。カスタマーサポートの対応が良かった場合、カスタマーサポートを利用した人のうち約3...