EC市場・業界知識

PtoCとは個人が企画した商品を直接ユーザーに販売すること

PtoC（あるいはP2C）は、「Person to Consumer」の略で、個人が企画・開発した商品やサービスを消費者に直接販売するビジネスモデルです。昨今の典型的なPtoCとしては、SNSで多くのフォロワーを抱えるイ...

「ユニファイドコマース」とは、「unified（統合された）」「commerce（商取引）」を実現するための概念で、近年、ユーザー（顧客）に実店舗、ECサイト、アプリなどのあらゆるチャネルで統一された顧客体験を提供するた...

「スーパーアプリ」とは、1つのプラットフォームとなるアプリに、人々の生活に役立つ多種多様なサービス機能が集約された統合アプリの総称です。メッセージングアプリの「LINE」は、皆さんもよく利用しているのではないでしょうか...

オムニチャネルパーソナライゼーションとは、顧客の行動や好みに基づいてパーソナライズしたメッセージや商品レコメンドなどのサービスを通じて、個々のユーザーに合わせて最適化した顧客体験を、複数の販売チャネル（ECサイト、店舗、...

ECサイトや、企業サイトにWeb接客ツールの導入をしている企業が増えております。 Web接客ツールとは、PC、スマホを問わずWebブラウザーを通して、ECサイトや企業サイトに訪れたユーザー、一人ひとりにあわせたオファー（...

EDIとは、「Electronic Data Interchange」の略称で企業間の「電子的データ交換」という意味です。つまり、BtoBの企業間取引においては、 ①受注・発注 ②出荷・納品 ③請求・支払等の各種取引情...

シェアリングエコノミーとは、個人・組織・団体等が所有する遊休資産（スキルや時間などの無形のものを含む）を売買、貸出、共有する経済モデルのことで、貸主と借主を仲介して手数料による収益を得るサービスを「シェアリングサービス」...

「職域販売ってなんだろう？」「社内販売と職域販売は何が違うのか？」と聞きなれない言葉に首をかしげる方も多いと思います。職域販売とは「取引先の従業員」に一般の価格よりも低い、割引価格で販売することです。それに対して社...

ECの煩雑な業務を効率化して事業成長を促進するためには、事業の目的と課題に適したEコマースソリューションを採用する必要があります。今回はさまざまなEコマースソリューションの中から、ECの用途や事業の目的によって異なる5...