EC事業者のための店舗受取サービスの５つの成功事例を紹介

ECサイトと実店舗を運営している事業者の中には、ECサイトで購入した商品を店舗で受け取れる「店舗受取サービス」の導入を検討している方もいるのではないでしょうか？店舗受取サービスを提供することで、送料を抑えたいユーザーの...

売上をグっと伸ばす「ECサイトのアプリ化」を徹底解説

ECサイトをスマートフォンのアプリ化することができれば、ユーザーの接触回数や滞在時間を増やし、ECの売上に貢献できます。確かに、その企業やブランドのファンであれば、スマートフォンのホームボタンから、いつでもアクセスでき...

自社でECサイトを持つ事業者であれば、ECのセキュリティ対策を不安に思っているのではないのでしょうか？ECサイトにおいて、セキュリティに関する事故は以下の2つに大別できます。 ① クレジットカードの不正利用 ② ECサイ...

昨今話題となっている「ChatGPT」のような高性能なAIが登場したことで、世界の変化が加速すると言われています。実際にAIの活用が進むことで、EC機能の実装方法やサイトの運用方法も大きく変化すると筆者は考えています。 ...

ECサイト担当者やオーナーはECサイトの売上をあげるために、苦労していると思います。ECサイトオープンから5年以上経過しているECサイトの担当者の悩みは、以下のようなものではないでしょうか？「何か新しい施策で売上を増や...

EDIは「Electronic Data Interchange」の略で、日本語では「電子データ交換」と訳されます。従来のEDIは、個別または標準規格のEDIシステムで専用線や固定電話回線を使用してデータ交換を行ってい...

企業やブランドに対する顧客の忠誠心のことを「顧客ロイヤリティ」と言います。また、「真のロイヤリティ」とは、顧客の実際の購買行動（行動的ロイヤリティ）と、企業やサービスに対する愛着や信頼（態度的ロイヤリティ）がいずれも高い...

ECサイトの年商1億円を超える中・大規模のECサイトや、独自の要件を実現するためのカスタマイズECの構築手法として、一番最初に浮かぶのはECパッケージの導入であると思います。 ECパッケージの最大のメリットは、ゼロからE...

Amazonは世界一のECサイトであり、Amazon Japanも日本国内で売上高が圧倒的に1位のECサイトですから、マーケティング担当者や新規事業の担当者がベンチマークにすべき企業であるのは当然なことです。 Amazo...