アパレル業界の事例からオムニチャネルが必要な３つの理由

アパレル業界ではオムニチャネルを導入した企業と、そうではない企業で二極化が起こっており、アパレル市場ではオムニチャネルを導入しなければ、市場で生き延びることが難しくなってきたといえます。なぜなら、日本は少子高齢化社会に...

EC担当者が仕掛ける！ファンを増やすリピート施策5選

ECサイトの売上を上げるために非常に重要な要素として「リピート率」があります。 ECサイトに訪れるユーザーを増やすためには、広告費用や労力がかかりますが、リピーターが繰り返し購入してくれるようになれば、安定して売上を上げ...

取引先から電話・FAXで注文を受けている事業者はまだまだ多いのではないでしょうか？特にBtoB取引では、「昔からの方法で慣れているから！」「ECサイトを立ち上げるコストがないから変えられない！」という声を聞きます...

ECサイトを運営している事業者様の中には、ECサイトを閲覧しながら電話で問い合わせをし、そのまま電話注文するユーザーに対して手間を感じている方も多いと思います。本来は、ECサイト上で購入してほしいところですが、電話で問...

「ささげ業務」という言葉をご存じですか？　「ささげ」とは「撮影」「採寸」「原稿」の頭文字を取った用語で、ECなどで商品のカタログ情報を制作する業務を指します。そして、「ささげ業務」で制作されるコンテンツがECサイトの売...

ECサイトの集客のためにSNSを始めたいと考えている担当者の方は多いのではないでしょうか？ ECサイトでSNS運用を開始する際は、ECのターゲットユーザーが一番利用しているSNSの運用から始めるのが効率的ですが、優先順位...

取引の関係性を表す言葉で「BtoC」や「BtoB」はよく耳にしますが「GtoC（ジートゥーシー）」という言葉はあまり聞いたことがないのではないでしょうか？ここで表す「G」はGovernmentで政府・自治体を指しますの...

「自分で作ったものが多くの人に役立ってほしい」「自分の作品を売ってみたい」のように、ハンドメイドが好きな方は、自分で作ったものが商品として売れることを考えるだけでも大きな喜びとなるでしょう。しかし、初心者にはネットシ...

ネットショップのデザインは、商品の売上やイメージに大きく関わる大切な要素です。「ネットショップを作りたいが、何を参考にしたらいいか分からない」「ネットショップを作ったきり放置している」「もっと訪問者に利用してもらえ...