事例で紹介！リカーリングとはCXを追求するビジネスモデル

リカーリングとは、売り切りではなく、継続課金によって経常的に収益を得ることを目的とするビジネスモデルのことです。「Recurring」は「循環する」「繰り返す」という意味を持つ単語です。リカーリングビジネスでは、ユーザ...

日本でライブコマースが普及しない5つの背景を解説

ライブコマースとは、インターネットでライブ動画を配信し、リアルタイムで商品やサービスを宣伝・販売するECの新しい販売方法です。中国ではすでに定着しつつあるライブコマースですが、日本での認知度はまだ高くなく、普及にはほど遠...

ここ数年、Amazonは実店舗の展開を本国アメリカで加速させています。2017年には、自然・有機食品小売り大手「米ホールフーズ・マーケット」を137億ドル（日本円で約1.5兆円）で買収しました。ロイター記事：米アマゾン...

スマートフォンの普及からインターネットでショッピングするのも当たり前な時代になりました。「そろそろネットショップを検討しなくてはならない！楽天とAmazonのどちらがいいのかな〜」「起業・独立するには、まずはECサイ...

アパレル産業はイーコマース（ECサイト）と、もともと相性が良い分野ではありませんでした。なぜなら、オンラインでは服や靴は身につけてサイズを確認する必要があるため、実際の試着ができずオンラインでの購入を敬遠するユーザーが多...

数年前ならECサイトで注文したものが到着まで、数日かかることも違和感のない時代でしたが、現在は当日や翌日到着のECサービスも普及しつつあり物流が進歩しております。 Amazonが午前8時～深夜0時までの注文であれば、商品...

ECサイトを作って、自社の製品やサービスを広げたいと考えている方は、まずECサイトのさまざまなビジネスモデルについて調べているのではないでしょうか？ ECサイトが世に出て20年近くが経過し、単なるECサイトから、複数のシ...

ECサイトにコンテンツマーケティングの手法を取り入れて、メディア化に着手する企業は増えています。その理由はECサイトへの見込み客である流入数を圧倒的に増やして売上を数倍にすることも可能だからです。 ECサイトの売上を増や...

※本記事の主題である「オムニ７」は2023年1月をもってサービス終了となりました。 2015年11月に運用を開始したセブン＆アイホールディングスが進めるオムニチャネル戦略「オムニ７」は、大幅な転換期を迎えています。当初...