BtoB向けECサイトに必要な「取引先管理」機能とは？
BtoB向けのECサイト特有の機能の1つに「取引先管理」（または「得意先管理」）があります。取引先管理機能では、1つの企業（会員）に対して複数のアカウント（担当者）を登録でき、取引先企業の申請・承認など、発注の決裁に必要...
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美容・健康・医療オハヨーバイオテクノロジーズ㈱ がサイトリプレースで実現した業務効率化とお客様とつながり続けるための工夫
単品通販とは、商品数やブランドを絞って販売を行うビジネスモデルです。単品通販は定期購入をベースとしているため、一度商品を購入したユーザーに対して、継続利用による効果を適切に伝え、ユーザーの利便性を追求し、コミュニケーショ...
BtoB「Web受注」を導入する3つの方法とメリットを徹底解説！
企業にとってDX（デジタルトランスフォーメーション）は不可欠な取り組みとなっています。コロナ禍をきっかけに一気に進んだ「テレワーク」も、今後、企業における多様な働き方の一つとして定着していくことは必然です。テレワークで業...
ECメディア記事「口座振替」を導入する事業者に5分で口座振替をプロが徹底解説
「口座振替」は昔から存在し、なじみのある決済手段です。電気・ガス・水道料金などの公共料金や、新聞購読料、保険料、スポーツクラブなどのサービスの利用料金回収手段として使われてきました。定期購入の決済方法でも利用が進み、最近...
ECメディア記事ECとの連携でO2Oを実現するタブレットPOSのメリット
多くの小売業では実店舗とECサイトの連携がまだまだ進んでおらず、せっかくのECサイトを実店舗の一つとして扱っているのが現状です。 しかし小売業でECとPOSの連携が実現すれば、在庫情報や顧客情報、ポイント情報を実店舗とオ...
ECメディア記事ECサイトのトップページを５つのパーツからデザインする！
EC運営経験が少ないEC担当者やデザイナーは、これからECサイトを作ろうと考えるとき、 「ECサイトのトップページって、どんな感じで作れば良いのだろうか？」 と、迷ったり、悩んだりすると思います。しかし、ECサイトのトッ...
ECメディア記事ECサイト構築の費用相場と費用を抑えるための5つの考え方
自社ECサイトの開設を検討する際に、 「ECシステムを利用したいが、費用感が分からない」 「見積を取ったが、予算を大きく超えてしまった」 など、構築費用についてお悩みの方もいるのではないでしょうか。 ECサイトの構築方法...
ECメディア記事ECサイトで成果を出すためのCRMに必要な機能と手順の解説
ECサイトのリピート顧客を増やすための取り組みとして、CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）という方法があります。 CRMとは、広い意味では「顧客情報とコミュニケーション...
BtoBECサイトと基幹システムの連携から「受注残」を考える
「受注残」とは、受注側企業が1件の受注で注文された商品を、一括で全部発送することができなかった場合の未発送分の商品のことです。例えば、ある商品の在庫数が30個の時点で新たに50個の注文を受注した際に、先行して在庫分の30...