EC商品を店頭で返品・交換できる「BORIS（ボリス）」を徹底解説

「BORIS（ボリス）」は「Buy Online, Return In-Store」の頭文字を取った略称で、オンラインで購入した商品を実店舗で返品・交換できるサービスです。オンラインでの返品・交換手続きにおける顧客の負担...

担当者が「EC事業」の概要を知るためのプロのまとめ

日本では「EC」という言葉がすっかり定着していますが、本来は英語で「E-Commerce（イーコマース）」と言われ、その略称として使われています。つまり、「EC事業」は、インターネット上で行う商取引を意味します。国内の...

BtoBでのECサイトの活用は徐々に伸びており、経済産業省が2025年8月に発表した2024年度の市場調査では、BtoBのEC化率は43.1％であり、市場規模は514兆円を超える大きなマーケットになっております。しかし...

データ統合とは、組織の内外で管理されている多種多様なデータを1箇所に集約して利活用できる状態に整えたうえで、一元管理していくための取り組みです。例えば企業では、営業部には顧客データ、経理部には会計データ、マーケティング...

転職や部署異動で新たにEC担当者になると、知っているようで、知らないことの多いEC業界。EC業界とはどのようなものなのでしょうか？社内やベンダーとの会議の話についていくために、知っておいた方が良いEC業界の概要やトレン...

経済産業省が2025年8月に発表したデータによると化粧品・医薬品の業界におけるEC市場規模は1兆150億円ですが、EC化率は8.82％であり、他の産業と比べてみてもあまり高くはありません。参考：令和６年度電子商取引に...

さまざまなEC業界の中でもアパレルECは市場規模が大きく、注目されている業界の一つです。2025年8月に経済産業省から発表された2024年度の物販系分野のアパレルECの市場規模は2兆7,980億円で、前年比伸び率が4.7...

経済産業省が2025年に発表した電子商取引実態調査の令和６年度の報告書によると、2024年の家電販売市場のEC化率は43.03％となっており、物販市場全体のEC化率が9.78％であることを見ても、家電販売業界はEC化が非...

経済産業省が2025年8月に公開したデータによると、BtoCにおける食品・飲料酒類業界の市場規模は3兆1,163億円で、この分野のEC化率はたった4.52％となります。日本の全産業（物販）のEC化率である9.78％と比...